大家好,我是Hala Ali,目前正于HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大学攻读酒店管理学士学位。在探索学术的旅程中,我有幸获得了在日内瓦的世界第二大奢侈品巨头——历峰集团的实习机会。这次实习经历,不仅让我深入领略了时尚行业的魅力与运作奥秘,更为我未来的职业生涯铺设了坚实的基石。
接下来,我想与大家分享这段难忘的实习经历,希望能够为同样关注奢侈品品牌管理领域的你们带来一些启发与收获。
我在历峰集团时尚与配饰(F&A)部门实习,实习薪资大概3000瑞郎/月。
历峰集团(Richemont)是瑞士奢侈品公司,它是世界第二大奢侈品公司,排名在路威酩轩(LVMH)和开云集团(PPR)之间。旗下拥有江诗丹顿 、卡地亚、万宝龙等奢侈品品牌。
我主要负责支持该部门的数字化和电子商务工作。其中一项重要职责是协助建立九个品牌之间的社区,通过融入人性化的元素于数字化进程中,我们进行了同事采访,并将他们介绍给团队,确保每位成员都能深入了解不同品牌的文化与团队。
此外,我还负责组织该部门的季度业绩对标报告。在这一过程中,我积极协助全渠道主管从各个品牌收集关键信息,确保报告的准确性和完整性。这份报告对于高级领导团队以及各品牌团队(包括电子商务、客户服务和媒体部门)来说具有重要意义,它为我们提供了全面而深入的业绩分析,有助于我们制定更为精准的战略和决策。
我始终怀揣着在时尚行业工作的梦想,而历峰集团则成为了我实现这一梦想的理想舞台。当得知F&A部门的CEO Philippe Fortunato将作为客座讲师访问我们的大学时,我怀揣着好奇与期待的心情参加了他的讲座。讲座结束后,我被他深厚的客户旅程专业知识所吸引,于是决定主动寻求与他交流的机会。
在与Philippe的交流中,我向他表达了自己对时尚行业的热爱与追求,并申请了这个难得的实习机会。对我来说,历峰集团不仅提供了一个踏入时尚界的宝贵契机,更是一个能够让我在自己喜爱的领域里深入探索、追求职业生涯的平台。
在实习期间,我得以亲身参与时尚与配饰部门的各项工作,不仅丰富了自己的实践经验,还建立了广泛的人脉关系。这段经历让我更加坚定了自己在时尚行业发展的决心,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
迄今为止,我面临的最大挑战是在蒙特勒居住,每日往返于日内瓦工作的通勤生活。这一挑战迫使我迅速适应新的生活方式。我所在的公司位于日内瓦风景优美的Bellevue区域,而蒙特勒距离此地大约有90分钟的车程之遥。尽管我曾在日内瓦寻找公寓,但遗憾的是始终未能找到合适的住所,最终我只好接受每日通勤的现实。
这一经历并不容易,但我逐渐适应并找到了平衡。我精心安排日常行程,确保有足够的时间休息和睡眠,以便在第二天能够全身心投入工作。然而,我的实习开始时间比原计划要晚,这无疑给我的学期安排带来了不小的挫折。当看到同学们纷纷回到校园,而我却仍奔波在通勤的路上,心中难免有些失落。
尽管面临重重困难,但我从未想过放弃。因为我知道,这些挑战都是我成长的催化剂。它们让我学会了如何在压力下保持冷静,如何高效管理时间,如何在逆境中坚持前行。这些经历将成为我人生中宝贵的财富,激励我不断前行。
为了更好地融入职场,我主动与各个合作团队建立联系,通过沟通、交流和安排午餐会议等方式来增进彼此的了解。这一过程不仅锻炼了我的交际能力,更教会了我如何与不同背景的团队有效合作,确保项目能够顺利进行。
此外,我还学会了交叉管理技能,这在我与九个不同团队合作的过程中体现得尤为明显。我需要协调各方资源,确保工作能够按时按质完成,为高层管理提供准确的数据和结果。
同时,我也深刻认识到遵守截止日期的重要性。在工作中,时间就是金钱,任何延误都可能导致项目失败。因此,我始终严格遵守工作进度,确保每一项任务都能有条不紊地进行。
这些技能的掌握不仅让我在职场中取得了不错的成绩,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。我相信,随着经验的积累,我会在技能上得到进一步提升,更好地应对各种挑战。
HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大学无疑以多种方式为我顺利胜任当前职位提供了宝贵的帮助。在HIM的求学过程中,我首次完全独立地生活和学习,这段经历不仅让我找到了自己的方向,还培养了我独立解决问题的能力。
HIM的导师们不仅为我们提供了专业的学术指导,更重要的是,他们教会了我们如何为自己的决定负责。这种责任感的培养使我在面对职场挑战时更加自信。同时,导师们总是在我们需要帮助的时候伸出援手,他们的支持和鼓励给了我追求更高目标的勇气。
在HIM的学习过程中,我深入学习了数字营销的相关知识,特别是在第五学期的课程中,Mr. Casanova所教授的关于客户漏斗以及自有媒体与共享媒体的理论知识,让我对营销策略有了更深入的理解。这些知识在我准备实习以及实际工作中发挥了重要作用,帮助我更好地应对各种挑战。
因此,可以说HIM为我顺利胜任当前职位提供了有效的帮助和准备,让我在职业道路上更加从容自信。